Dúvidas Frequentes
O que exatamente a Work Less faz?
A WorK Less desenvolve automações personalizadas com inteligência artificial, ajudando empresas a automatizar processos repetitivos, atendimentos via WhatsApp, agendamentos, captação e qualificação de leads, organização de dados em CRMs e muito mais. Cada projeto começa com uma conversa para entender as necessidades do seu negócio.
O que posso automatizar na minha empresa?
Quase tudo que for repetitivo, manual ou depender de atendimento padrão pode ser automatizado com IA. Exemplos: atendimento no WhatsApp, agendamentos, qualificação de leads, envio de mensagens, integração com sistemas, geração de relatórios e muito mais.
A automação com IA no WhatsApp é a mais procurada?
Sim! É a solução mais procurada no Brasil, por ser o principal canal de comunicação com clientes. Com ela, sua empresa atende 24h por dia, qualifica leads, agenda compromissos e organiza informações no CRM — tudo com linguagem personalizada.
Como funciona a Automação IA no WhatsApp?
Criamos agentes inteligentes que simulam o atendimento humano. Eles respondem dúvidas, coletam dados, atualizam sistemas e encaminham ao humano quando necessário — tudo com eficiência e personalização.
Cada projeto tem um preço fixo?
Não. Cada automação é personalizada com base nas necessidades do seu negócio. Após uma consultoria gratuita, enviamos uma proposta sob medida.
Existem custos adicionais com tokens ou uso de IA?
Sim. Em alguns casos, usamos ferramentas baseadas em tokens (IA de linguagem) ou APIs externas que podem gerar custos adicionais, sempre explicados de forma clara no início do projeto.
Como é feita a proteção dos dados dos clientes?
Seguimos a LGPD. Os dados são usados com consentimento e armazenados com segurança. Usamos boas práticas e conquistamos com plataformas seguras e compatíveis com a lei.
A IA substitui totalmente o atendimento humano?
Não. A IA cuida de tarefas repetitivas, e você pode configurar o sistema para transferir o atendimento a um humano quando necessário.
Quanto tempo leva para um projeto ficar pronto?
Depende da complexidade. Projetos simples levam alguns dias. Mais robustos, com integrações, podem levar algumas semanas.
Posso agendar uma conversa para saber o que é possível automatizar?
Sim! Agende uma consultoria gratuita pelo formulário no site. Vamos entender seus processos e propor soluções sob medida..
Preciso ter conhecimento técnico para usar as automatizações?
Não precisa. Entregamos tudo pronto e com instruções simples. E oferecemos suporte sempre que necessário.
A automação pode ser adaptada à linguagem da minha marca?
Sim! A IA pode ser treinada com o tom de voz da sua marca — seja formal, descontraída ou técnica.
Posso acompanhar o desempenho da automação?
Sim. Podemos configurar relatórios ou dashboards com métricas como atendimentos, conversões e horários de pico.
Preciso contratar uma API oficial do WhatsApp?
Depende. Para grandes volumes, recomendamos a API oficial. Mas também trabalhamos com soluções alternativas para empresas menores.
A IA pode errar ou dar respostas estranhas?
Fazemos treinamento e testes para reduzir isso ao mínimo. Além disso, adicionamos rotas de segurança para redirecionar o atendimento quando necessário.
Posso pedir alterações depois que o projeto estiver pronto?
Sim! Oferecemos planos com manutenção opcional e suporte contínuo para ajustes e evolução.
Que tipos de empresas podem ser beneficiadas?
Empresas de todos os setores: clínicas, e-commerces, imobiliárias, supermercados, discussões de serviços, instituições de ensino e profissionais independentes. Se existir um processo repetitivo, ele pode ser automatizado.
